Versand
- Versandbearbeitungszeiten
Alle Bestellungen werden innerhalb von 2-3 Werktagen (ausgenommen Wochenenden und Feiertage) nach Auftragserteilung bearbeitet. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitungszeit bei hohen Stückzahlen länger dauern kann als üblich.
- Versandart und Lieferzeit
Nennen Sie alle von Ihnen angebotenen Versandarten (Standard, Express, Übernachtung usw.), deren Kosten und voraussichtliche Lieferzeit. Vergessen Sie nicht zu erwähnen, ob eine bestimmte Versandart nur für einen bestimmten Ort gilt.
- Standardversand: 1 bis 3 Werktage
- Kosten
Die Versandkosten für Ihre Bestellung werden berechnet und an der Kasse angezeigt.Bitte beachten Sie, dass die Versandkosten je nach Land variieren können.
- Versandbeschränkungen
Definieren Sie alle Einschränkungen in Bezug auf Ihren Versand.
- Auftragsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Sie können Ihre Bestellung über die Tracking-Nummer auf der Website des Spediteurs verfolgen.
- Beschädigte oder verlorene Gegenstände
Wenn Sie einen beschädigten Artikel erhalten oder Ihre Bestellung auf dem Transportweg verloren geht, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen, einschließlich einer Rückerstattung oder eines Ersatzes.
- Zoll- und Einfuhrsteuern
Bitte beachten Sie, dass Kunden möglicherweise für die Zahlung von Zoll- oder Einfuhrsteuern verantwortlich sind, die auf internationale Bestellungen erhoben werden können.